Диагностика роста · Стратегия · Эксперименты · Рыночная аналитика B2B-маркетинг с 2008 года
Словарь маркетинга

Выгорание рекламного креатива (Creative Fatigue)

Коротко
Выгорание рекламного креатива (Creative Fatigue) — снижение реакции аудитории на материал после многократных повторных контактов.
Выгорание рекламного креатива (Creative Fatigue)

Типичные признаки

  • Падение CTR.
  • Рост CPA.
  • Снижение completion / engagement.
  • Рост frequency.
  • Ухудшение response именно внутри стабильной аудитории.

Не любое падение — fatigue

Результат может ухудшаться из-за сезонности, исчерпания high-intent audience, изменения аукциона или landing page. Поэтому creative fatigue нужно диагностировать, а не предполагать.

Как снижать

ПодходЧто делать
Creative rotationМенять варианты материалов
Message rotationМенять смысл, а не только визуал
Audience expansionДобавлять новую аудиторию
Frequency controlОграничивать повтор
Iteration cadenceОбновлять до полного выгорания

Связанные понятия

Итог
Creative Fatigue — это падение marginal response из-за повторного контакта с одним и тем же creative/message, а не любое ухудшение кампании.
Каналы привлечения