01 · REVENUE MODEL
Дерево выручки
Revenue, margin, acquisition, conversion, retention, expansion и capacity.
Выход: управляемые драйверы результата.
02 · LIFECYCLE
Единая воронка
Lead, MQL, SQL, Opportunity, Customer, Renewal и другие stages с exit criteria.
Выход: единые definitions между командами.
03 · CRM
Данные и ownership
Objects, fields, source, required data, routing, permissions и data quality.
Выход: CRM как source of truth.
04 · HANDOFF
Qualification и SLA
ICP, fit, intent, assignment, response time, feedback и recycle logic.
Выход: непрерывный Marketing–Sales process.
05 · PIPELINE
Pipeline analytics
Coverage, conversion, velocity, aging, slippage, win rate и lost reasons.
Выход: локализация revenue bottleneck.
06 · FORECAST
Прогнозирование
Categories, probabilities, sales capacity, assumptions и forecast error.
Выход: прогноз с явной неопределённостью.
07 · ECONOMICS
Экономика
CAC, cost per opportunity, payback, contribution, LTV, NRR и marginal return.
Выход: scale / stop / allocation rules.
08 · DECISIONS
Дашборды и cadence
Decision questions, thresholds, owners, review meetings и change governance.
Выход: operating system для управления revenue.
Сигнал спроса→Qualification→Opportunity→Pipeline→Forecast→Revenue→Retention→Решение
RevOps работает, когда definitions, данные и ownership одинаковы для всех команд, которые влияют на выручку.