01 · ПРОЦЕСС
Рабочий процесс (Workflow)
Volume, manual effort, bottlenecks, errors, business outcome и owner.
Выход: понятная задача для автоматизации.
02 · БАЗОВАЯ ЛИНИЯ
Базовый уровень (Baseline)
Time, cost, quality, throughput, rework и downstream result до внедрения.
Выход: точка сравнения для ROI.
03 · АРХИТЕКТУРА
Модель, данные и инструменты
Context, retrieval, model, tools, APIs, deterministic steps и permissions.
Выход: минимальная техническая схема.
04 · АВТОНОМНОСТЬ
Человек в контуре (Human-in-the-Loop)
Approval, escalation, fallback, reversible actions и human checkpoints.
Выход: контролируемый уровень автономности.
05 · ОЦЕНКА
Оценки качества (Evals)
Normal cases, edge cases, failure modes, tool use, grounding и regressions.
Выход: повторяемый quality gate.
06 · РИСК
Ограничения и governance
Data, privacy, actions, logging, vendor risk, incidents и change history.
Выход: guardrails и risk controls.
07 · ПИЛОТ
Ограниченный запуск
Small scope, capped actions, real users, review, logs и error taxonomy.
Выход: operating evidence.
08 · ЭКОНОМИКА
ROI и масштабирование
Time saved, model/tool cost, review, maintenance, quality и business impact.
Выход: scale / refine / stop decision.
Процесс→Baseline→Workflow→Evals→Guardrails→Pilot→ROI→Scale decision
ИИ используется там, где он улучшает end-to-end процесс. Если детерминированная автоматизация надёжнее и дешевле — агент не нужен.