B2B-маркетинг · Стратегия · RevOps · ИИ Маркетинг с 2008 года
Маркетинговые фреймворки

Анализ ценности и стабильности (ABC & XYZ Analysis)

Коротко
ABC/XYZ-анализ — двухмерная классификация объектов по ценности и предсказуемости/стабильности поведения.

Две оси

АнализЛогика
ABCA — наиболее ценные, B — средние, C — малозначимые
XYZX — стабильные/предсказуемые, Y — умеренно вариативные, Z — нестабильные

Что можно анализировать в маркетинге

  • Клиентов по revenue и стабильности заказов.
  • SKU/категории.
  • Каналы.
  • Партнёров.
  • Accounts в customer success.

Матрица сочетаний

AX обычно требует защиты и стабильного обслуживания; AZ — высокий value, но высокая variability и риск; CX — стабильный, но небольшой вклад; CZ — кандидаты на simplification.

Не фиксируйте пороги механически

Классические проценты 80/15/5 удобны, но должны адаптироваться к распределению данных и business context.

Связанные фреймворки

Связанные понятия

Аналитика и экономика