Почему важно в маркетинге
- Experiments требуют признавать неудачи.
- Creative work требует несогласия и критики.
- Ошибки tracking лучше обнаруживать рано.
- Forecasts содержат uncertainty.
- Cross-functional decisions требуют challenge.
Это не отсутствие требований
Psychological Safety совместима с высокой планкой качества и accountability. Разница в том, обсуждается ли ошибка для исправления системы или скрывается из-за страха.