B2B-маркетинг · Стратегия · RevOps · ИИ Маркетинг с 2008 года
Словарь маркетинга

Журнал решений (Decision Log)

Коротко
Журнал решений (Decision Log) — хронологическая запись важных решений с контекстом, alternatives, owner, датой и основаниями выбора.

Что фиксировать

  • Decision.
  • Date.
  • Owner.
  • Context.
  • Options considered.
  • Evidence.
  • Rationale.
  • Review trigger.

Зачем сохранять rationale

Через несколько месяцев команда помнит само решение, но забывает ограничения и данные, из-за которых оно было рациональным.

Что не нужно логировать

Каждое мелкое действие. Decision Log полезен для решений, которые дорого отменять, часто обсуждают повторно или важно пересмотреть при изменении assumptions.

Связанные понятия

Итог
Decision Log сохраняет не только что решили, но и почему это было разумно в конкретном контексте.
Команда и управление маркетингом