Дефицит и срочность (Scarcity & Urgency)

Коротко

Дефицит и срочность (Scarcity & Urgency) — коммуникационные механики, которые показывают реальное ограничение по запасу, времени или доступности предложения.

Допустимые основания

Реально ограниченный stock.
Фактический срок акции.
Ограниченное количество мест.
Реальный delivery cutoff.

Ложный scarcity разрушает trust

Постоянно обнуляющийся таймер или фиктивное «остался 1 товар» может краткосрочно повысить pressure и одновременно ухудшить доверие.

Что измерять

Показатель	Почему
Conversion Lift	Есть ли эффект
Cancellation / Returns	Не создаёт ли pressure плохие покупки
Trust / Complaints	Нет ли репутационного вреда

Связанные понятия

Итог

Scarcity & Urgency работают устойчиво только тогда, когда ограничение реально и проверяемо.