B2B-маркетинг · Стратегия · RevOps · ИИ Маркетинг с 2008 года
Telegram WhatsApp +7 926 423-65-08
Обсудить задачу
Telegram WhatsApp Позвонить
Словарь маркетинга

Стратегия связей с общественностью (Public Relations Strategy, PR Strategy)

Коротко
PR-стратегия (PR Strategy) — система решений о том, с какими аудиториями и stakeholders компания должна выстраивать публичную коммуникацию, какие narratives развивать и через какие earned/owned-механики это делать.

Что должна определить PR-стратегия

БлокКлючевой вопрос
StakeholdersЧьё восприятие действительно важно?
ObjectivesЧто должно измениться: awareness, trust, understanding, behavior?
NarrativeКакие темы и позиции компания последовательно развивает?
ProofКакие факты и evidence подтверждают позицию?
ChannelsСМИ, эксперты, события, owned media, social?
MeasurementКак отличить activity от реального эффекта?

PR-стратегия не равна медиаплану

Список СМИ, пресс-релизов и мероприятий — это execution layer. Стратегия объясняет, зачем нужна публичность и какое изменение у stakeholder она должна поддержать.

Как построить

  1. Определить stakeholders и риски.
  2. Сформулировать коммуникационные outcomes.
  3. Собрать narrative и proof points.
  4. Выбрать earned, owned и expert channels.
  5. Определить owners и escalation rules.
  6. Задать систему measurement.

Связанные понятия

Итог
PR Strategy связывает публичную активность с конкретным изменением восприятия, доверия и поведения stakeholders.
2026-09-21 03:05 PR, соцсети, сообщества и события