Диагностика роста · Стратегия · Эксперименты · Рыночная аналитика B2B-маркетинг с 2008 года
Словарь маркетинга

Директор по маркетинговым операциям (Marketing Operations Director)

Коротко
Директор по маркетинговым операциям (Marketing Operations Director) — руководитель operating system маркетинговой функции.
Директор по маркетинговым операциям (Marketing Operations Director)

Главный результат роли

Предсказуемая, измеримая и технологически управляемая работа маркетинга.

Зона ответственности

  • Planning cadence.
  • Budget operations.
  • MarTech stack.
  • Campaign process.
  • Data/measurement governance.
  • Work management.
  • Vendors and process improvement.

Типичные метрики

  • Plan delivery.
  • Budget variance.
  • Data quality.
  • Lead time.
  • Automation coverage.
  • System adoption.

Ключевые интерфейсы

  • CMO/VP.
  • Finance.
  • Data/IT.
  • Demand/Brand/Product Marketing.
  • RevOps.

Чем отличается от соседних ролей

Marketing Ops оптимизирует маркетинговую функцию. RevOps охватывает более широкий коммерческий контур Marketing + Sales + Customer Success.

Связанные понятия

Команда и управление маркетингом