Что обычно централизуют
- Design.
- Content production.
- Media operations.
- Video.
- Localization.
- Marketing automation.
- Research support.
Плюсы и риски
Нужна service model
In-house agency требует intake, service catalog, capacity planning и SLA-подобных ожиданий, иначе внутренний спрос быстро превышает throughput.

