Диагностика роста · Стратегия · Эксперименты · Рыночная аналитика B2B-маркетинг с 2008 года
Словарь маркетинга

Когортное прогнозирование (Cohort Forecasting)

Коротко
Когортное прогнозирование (Cohort Forecasting) — прогноз будущих revenue, retention или usage отдельно для групп клиентов с общим моментом старта.
Когортное прогнозирование (Cohort Forecasting)

Почему cohort approach полезен

Новые и зрелые клиенты ведут себя по-разному. Смешивание всех клиентов скрывает lifecycle dynamics.

Что можно прогнозировать

МетрикаПример
RetentionM1, M3, M12
RevenueRevenue by cohort age
ExpansionUpsell over lifetime
ChurnHazard by tenure

Применение

  • Subscription planning.
  • LTV forecasting.
  • Capacity.
  • Revenue planning.
  • Scenario analysis.

Связанные понятия

Итог
Cohort Forecasting учитывает возраст и поведение клиентских когорт вместо усреднения всей базы.
Данные, аналитика, измерение и эксперименты