Диагностика роста · Стратегия · Эксперименты · Рыночная аналитика B2B-маркетинг с 2008 года
Telegram WhatsApp +7 926 423-65-08
Работать со мной
Словарь маркетинга

Средняя выручка на пользователя или аккаунт (ARPU / ARPA)

Коротко
Средняя выручка на пользователя или аккаунт (ARPU / ARPA) — средняя выручка, приходящаяся на одного активного пользователя или клиентский аккаунт за период.
Средняя выручка на пользователя или аккаунт (ARPU / ARPA)

ARPU и ARPA

МетрикаЗнаменатель
ARPUПользователи
ARPAКлиентские аккаунты
Формула
ARPU = Revenue / Active Users; ARPA = Revenue / Active Accounts

Почему denominator важен

В B2B один account может включать десятки или тысячи пользователей, поэтому ARPA часто лучше отражает коммерческий размер клиента.

Что анализировать

  • By segment.
  • By plan.
  • New vs mature accounts.
  • Expansion contribution.
  • Discounting.

Связанные понятия

Итог
ARPU и ARPA показывают средний уровень монетизации базы, но требуют ясного определения активного пользователя или аккаунта.
2026-09-21 08:10 Данные, аналитика, измерение и эксперименты