Совместное создание и открытые инновации (Co-creation & Open Innovation)

Коротко

Совместное создание и открытые инновации (Customer Co-creation & Open Innovation) используют знания и ресурсы за пределами внутренней команды для разработки новых решений.

Два подхода

Подход	Кто участвует
Customer Co-creation	Клиенты и пользователи совместно формируют решение
Open Innovation	Также стартапы, университеты, партнёры, разработчики и другие внешние участники

Когда это полезно

Проблема сложна и распределена между участниками.
У клиента есть важное domain knowledge.
Нужны complementary capabilities.
Рынок быстро меняется.
Создание всего внутри компании слишком медленно.

Основные риски

Нужно заранее определить права на IP, конфиденциальность, критерии отбора и ownership результата. Также один активный design partner не должен автоматически определять продукт для всего рынка.

Связанные понятия

Итог

Open Innovation сильна, когда компания умеет соединять внешнее знание с собственной стратегией и способностью довести идею до результата.