Диагностика роста · Стратегия · Эксперименты · Рыночная аналитика B2B-маркетинг с 2008 года
Словарь маркетинга

Управление мастер-данными (Master Data Management, MDM)

Коротко
Управление мастер-данными (Master Data Management, MDM) — правила и процессы поддержания согласованных ключевых сущностей бизнеса, например customer, product, partner и location.
Управление мастер-данными (Master Data Management, MDM)

Что такое master data

Это относительно стабильные сущности, которые используются многими системами и поэтому требуют единого определения и контроля изменений.

Основные задачи MDM

  • Golden record.
  • Deduplication.
  • Reference identifiers.
  • Data stewardship.
  • Conflict rules.
  • Distribution to systems.

MDM и CDP

MDMCDP
Управляет master entities across enterpriseФокусируется на customer profiles и activation
Governance-firstMarketing/customer-use-case-first

Связанные понятия

Итог
MDM снижает расхождения ключевых сущностей между системами и закрепляет единые rules of record.
AI, MarTech и автоматизация