Диагностика роста · Стратегия · Эксперименты · Рыночная аналитика B2B-маркетинг с 2008 года
Словарь маркетинга

ИИ-ассистент (AI Assistant)

Коротко
ИИ-ассистент (AI Assistant) — интерфейс на базе ИИ, который помогает человеку получать информацию, создавать материалы и выполнять отдельные действия в рамках диалога.
ИИ-ассистент (AI Assistant)

Типичные возможности

  • Ответить на вопрос.
  • Найти и суммировать информацию.
  • Подготовить черновик.
  • Проанализировать данные.
  • Вызвать разрешённый tool.
  • Помочь выполнить workflow.

Assistant и Agent

Граница размывается, но практично считать assistant системой, где человек сохраняет инициативу диалога, а agent — системой, которая может самостоятельно продолжать многошаговую задачу.

Что определяет качество

СлойФактор
ContextДоступ к релевантным данным
GroundingОпора на источники
ToolsПолезные действия
GuardrailsГраницы ответа и actions
UXПонятность interaction

Связанные понятия

Итог
AI Assistant усиливает человека, когда понимает контекст, использует правильные источники и не выходит за пределы разрешённых действий.
AI, MarTech и автоматизация