Ручная проверка продукта (Wizard of Oz & Concierge MVP)

Коротко

Wizard of Oz и Concierge MVP позволяют вручную выполнить часть будущей автоматизации, чтобы проверить ценность до создания полной технологии.

Ручная проверка продукта (Wizard of Oz & Concierge MVP)

Чем отличаются

Wizard of Oz	Concierge MVP
Пользователь видит почти обычный продукт, а часть работы скрыто делается вручную	Пользователь знает, что сервис предоставляется вручную
Проверяет ценность будущей автоматизации	Проверяет процесс, потребность и способ доставки ценности

Когда применять

Автоматизация дорога.
Неясно, нужен ли результат вообще.
Важно сначала изучить вариативность кейсов.
Команда хочет получить реальные end-to-end сценарии.

Главный риск

Ручной сервис может создавать качество, которое потом невозможно сохранить в автоматизированной версии. Поэтому нужно фиксировать, какие шаги выполняются человеком и сколько они стоят.

Связанные понятия

Итог

Эти методы покупают знание за ручной труд и помогают не автоматизировать ценность, которую ещё не доказали.