Операционный workflow
- Принять запрос через установленный канал.
- Проверить identity.
- Определить scope.
- Найти данные во всех relevant systems.
- Провести required review.
- Ответить и зафиксировать completion.
Почему нужен data inventory
Без карты CRM, analytics, support, billing и vendors невозможно надёжно найти все связанные данные.
Что автоматизировать осторожно
Search и aggregation можно автоматизировать, но identity verification, exceptions и disclosure review требуют контролируемого процесса.