B2B-маркетинг · Стратегия · RevOps · ИИ Маркетинг с 2008 года
Словарь маркетинга

Продвижение целевого аккаунта (Account Progression)

Коротко
Продвижение целевого аккаунта (Account Progression) — переход аккаунта от слабой осведомлённости и разрозненных контактов к устойчивому вовлечению, коммерческой opportunity и покупке.

Почему account progression не равно lead funnel

В B2B несколько людей из одной компании могут находиться на разных стадиях одновременно. Поэтому важен уровень готовности аккаунта и buying group, а не только статус одного лида.

Пример стадий

СтадияПризнак
TargetАккаунт выбран по fit
AwareЕсть первые контакты / reach
EngagedНесколько meaningful interactions
QualifiedПодтверждён use case / buying context
OpportunityСоздана коммерческая сделка
CustomerПокупка состоялась

Что двигает аккаунт

  • Buying signals.
  • Coverage Buying Committee.
  • Relevant content.
  • Sales interaction.
  • Executive alignment.
  • Proof.

Связанные понятия

Итог
Account Progression даёт B2B-команде общую модель движения компании-покупателя, а не только отдельного контакта.
B2B-маркетинг, ABM и поддержка продаж