B2B Growth · Strategy · Revenue · AI Automation Маркетинг с 2008 года
Словарь маркетинга

Потери маржи из-за скидок (Discount Leakage)

Коротко
Потери маржи из-за скидок (Discount Leakage) — систематическое снижение фактической цены из-за скидок и уступок, которые не создают сопоставимой дополнительной ценности или объёма.

Откуда возникает leakage

  • Скидка «по привычке».
  • Разные правила у менеджеров.
  • Неучтённые rebates.
  • Бесплатные услуги.
  • Нестандартные payment terms.
  • Ручные price exceptions.
  • Необоснованные channel discounts.

Как найти

СрезЧто искать
МенеджерСистематически более низкий Pocket Price
СегментРазница скидок без различия WTP
ПродуктПакеты, где скидка стала стандартом
КаналДополнительные уступки без incremental volume
Deal sizeНепоследовательность discount curve

Как сокращать

  1. Сделать discount authority явным.
  2. Отслеживать Pocket Price, а не только invoice discount.
  3. Ввести reason codes.
  4. Разбирать повторяющиеся исключения.
  5. Менять incentives, если Sales вознаграждается только за revenue.

Связанные понятия

Итог
Discount Leakage — это не любая скидка. Это уступка, которая постепенно становится нормой и незаметно размывает фактическую цену и маржу.
Продукт, позиционирование и цены