B2B Growth · Strategy · Revenue · AI Automation Маркетинг с 2008 года
Telegram WhatsApp +7 926 423-65-08
Обсудить задачу
Маркетинговые фреймворки

Метод анализа аудитории 5W (What, Who, Why, When, Where)

Коротко
5W — быстрый фреймворк анализа аудитории через пять вопросов: What, Who, Why, When, Where.

Пять вопросов

ВопросЧто выясняем
What?Что покупают или какую задачу решают?
Who?Кто участвует в выборе?
Why?Почему решение важно?
When?В какой момент возникает спрос?
Where?Где происходит поиск, выбор или покупка?

Как применять

  1. Выберите один сегмент.
  2. Заполните ответы только evidence, а не assumptions.
  3. Для B2B разложите Who на buying committee.
  4. Свяжите When с triggers.
  5. Используйте Where для channel strategy, но не путайте channel с потребностью.

Ограничение

5W — хороший discovery checklist, но не полноценная segmentation methodology. После него обычно нужны ICP, JTBD, persona или STP.

Связанные фреймворки

Связанные понятия

2026-09-21 20:45 Исследования рынка и клиентов