Основные элементы
Почему недостаточно списка прилагательных
Формулировка «дружелюбный, смелый, экспертный» мало помогает автору. Нужны примеры: как выглядит заголовок, как отвечать на ошибку, как говорить о цене, какие слова использовать и чего избегать.