Четыре типовые роли
Почему роли могут конфликтовать
Если entry-продукт слишком хорош, он может каннибализировать core. Если premium отличается только ценой, клиент не понимает причину апгрейда. Если flagship слишком сложен, он может ухудшать восприятие всей линейки.
Как проектировать
- Определить задачу каждой роли.
- Развести сегменты и value.
- Проверить путь upgrade.
- Посчитать unit economics.
- Отследить cannibalization.