B2B Growth · Strategy · Revenue · AI Automation Маркетинг с 2008 года
Словарь маркетинга

Пакетирование продукта и тарифов (Product Packaging)

Коротко
Пакетирование продукта (Product Packaging) — способ собрать функции, лимиты, сервис и условия в понятные коммерческие пакеты. Packaging отвечает на вопрос «что входит в предложение», а Pricing — «сколько это стоит».

Из чего состоит packaging

  • Набор функций.
  • Лимиты и квоты.
  • Seats или usage units.
  • Уровни поддержки.
  • Implementation и onboarding.
  • Доступные add-ons.
  • Условия trial или freemium.

Что должно отличать тарифы

Разница между пакетами должна отражать разницу в ценности или cost-to-serve. Если tiers отличаются случайным набором функций, клиенту трудно понять, какой вариант подходит именно ему.

Типовые принципы

ПринципПример
By segmentSMB / Mid-market / Enterprise
By valueBasic / Pro / Advanced
By usageОбъём данных или транзакций
By serviceSelf-service / managed / premium support

Связанные понятия

Итог
Сильный Product Packaging делает структуру предложения понятной, сравнимой и связанной с ценностью клиента.
Продукт, позиционирование и цены