Когда дневниковое исследование подходит
- Поведение растянуто во времени.
- Важны контекст и момент возникновения события.
- Нужно снизить искажение памяти.
- Сценарий происходит редко и исследователь не может наблюдать его постоянно.
- Нужно понять изменение состояния до, во время и после события.
Что могут фиксировать участники
Как спроектировать
- Задайте только те события, которые действительно нужны исследованию.
- Сделайте запись максимально короткой.
- Добавьте понятный trigger: когда именно участник должен заполнить дневник.
- Проводите лёгкие check-ins, чтобы не терять мотивацию.
- После периода проведите debrief interview по ключевым эпизодам.
Главные риски
Слишком тяжёлый дневник приводит к пропускам и формальным ответам. Второй риск — self-selection: до конца доходят наиболее мотивированные участники. Поэтому нагрузку, длительность и incentives нужно проектировать заранее.