Активация — не регистрация
Регистрация показывает начало взаимодействия. Activation должна быть связана с поведением, которое коррелирует с будущим value: создан первый проект, импортированы данные, приглашена команда, завершена ключевая операция.
Как определить activation
- Найдите поведение удержанных пользователей.
- Сравните с ранними действиями churned cohort.
- Выберите события, причинно связанные с value.
- Проверьте prediction на новых когортах.
- Используйте метрику для улучшения onboarding.