B2B Growth · Strategy · Revenue · AI Automation Маркетинг с 2008 года
Маркетинговые фреймворки

Продажи решений (Solution Selling)

Коротко
Solution Selling — consultative sales approach, в котором продавец сначала диагностирует бизнес-проблему, а затем проектирует решение вокруг требуемого outcome.

Логика метода

ШагСмысл
DiagnoseПонять проблему, причины и impact
Create VisionСформировать образ желаемого будущего состояния
Design SolutionСвязать capabilities с нужным outcome
ValidateПоказать proof, feasibility и economics
AdvanceСогласовать decision process и implementation path

Product pitch и Solution Selling

В product pitch продавец объясняет capabilities продукта. В Solution Selling capabilities отбираются и связываются с конкретной problem architecture клиента.

Главный риск

Слишком рано проектировать solution, не подтвердив проблему. Тогда consultative language маскирует обычный feature pitch.

Связанные фреймворки

Связанные понятия

B2B-маркетинг, ABM и поддержка продаж