B2B Growth · Strategy · Revenue · AI Automation Маркетинг с 2008 года
Словарь маркетинга

Веб-доступность (Web Accessibility)

Коротко
Веб-доступность (Web Accessibility) — проектирование сайта так, чтобы им могли пользоваться люди с разными зрительными, моторными, слуховыми и когнитивными особенностями.

Базовые принципы

  • Клавиатурная навигация.
  • Достаточный contrast.
  • Понятные labels.
  • Alt text.
  • Focus states.
  • Семантическая структура.
  • Ошибки форм, которые можно понять и исправить.

Accessibility и conversion не противоречат

Понятная форма, заметный focus, хороший contrast и ясные ошибки часто улучшают UX для всех пользователей.

Что особенно критично в e-commerce

ЗонаПроверка
NavigationДоступна с клавиатуры
FormsЕсть labels и error messages
Product MediaЕсть текстовый эквивалент важной информации
CheckoutМожно завершить без мыши

Связанные понятия

Итог
Web Accessibility — это часть качества цифрового продукта, а не отдельная декоративная проверка.
E-commerce, ритейл и commerce media