Зачем измерять
- Найти bottleneck.
- Обнаружить stalled deals.
- Сравнить segments.
- Улучшить forecast.
- Настроить SLA и alerts.
Среднее и медиана
Несколько очень старых объектов могут сильно завышать среднее, поэтому median и percentile часто дают более устойчивую картину.