B2B Growth · Strategy · Revenue · AI Automation Маркетинг с 2008 года
Словарь маркетинга

Анализ маркетинговой воронки (Marketing Funnel Analysis)

Коротко
Анализ маркетинговой воронки (Marketing Funnel Analysis) — измерение движения аудитории от reach и traffic через engagement и lead stages к customer outcomes, retention и expansion.

Что анализировать

СлойПример
AttentionReach, traffic
EngagementMeaningful interaction
DemandLead, MQL, SQL
RevenueOpportunity, Win
CustomerActivation, retention, expansion

Главные диагностические показатели

  • Stage Conversion.
  • Drop-off.
  • Time in Stage.
  • Velocity.
  • Volume by Source.
  • Quality by Segment.

Воронка не всегда линейна

Особенно в B2B несколько участников аккаунта могут входить в journey в разное время. Funnel — управленческая модель, а не точное описание всех путей.

Связанные понятия

Итог
Funnel Analysis помогает локализовать участок потери объёма, качества или скорости и направить диагностику туда.
Данные, аналитика, измерение и эксперименты