Диагностика роста · Стратегия · Эксперименты · Рыночная аналитика B2B-маркетинг с 2008 года
Словарь маркетинга

Целевые показатели воронки (Pipeline Targets)

Коротко
Целевые показатели воронки — плановые значения портфель сделок, коммерческие возможности и выручки, которые маркетинг и продажи должны создать для достижения выручка Цель.
Целевые показатели воронки

От выручка Цель к портфель сделок

План обычно раскладывается назад: выручка цель → required won deals → required коммерческие возможности → required квалифицированный спрос.

Что нужно знать

ПараметрЗачем
выручка цельФинальная цель
Average Deal ценностьСколько даёт одна выигранная сделка
Доля выигранных сделокКакая доля коммерческие возможности становится выручка
продажи циклКогда портфель сделок должен быть создан
источник сочетаниеКакая часть портфель сделок ожидается от маркетинга, продажи и партнёров
Упрощённая логика
Required портфель сделок ≈ выручка цель ÷ Доля выигранных сделок. Для реального плана нужно учитывать сегменты, сроки и уже существующий портфель сделок.

Типичная ошибка

Ставить маркетинг цель только в лидах. Если количество обращений растёт, а портфель сделок вклад не меняется, система оптимизирует не тот уровень воронки.

Связанные понятия

Итог
Целевые показатели воронки связывают маркетинговую активность с объёмом коммерческой возможности, который нужен для выручка план.

Разберём сложные слова и связи

Портфель открытых сделок

Список подтверждённых коммерческих возможностей с суммой, этапом, следующим шагом и ожидаемым сроком завершения.

Что сделать: Отделяйте открытые возможности от оплаченных заказов; регулярно убирайте зависшие записи.

Учебный пример

Сделка на 10 млн ₽ без следующей встречи и срока не равна прогнозу 10 млн ₽ выручки.

Доля выигранных сделок

Выигранные сделки, делённые на все завершённые сделки по согласованному правилу. Открытые сделки обычно не включают.

Что сделать: Отдельно решите, как учитывать отмены и отсутствие решения; сравнивайте одинаковые сегменты и периоды.

Учебный пример

Из двадцати завершённых сделок восемь выиграны: 40%. Это не означает 40% от всех поступивших заявок.

Когда применять и с чего начать

Рассмотрим применение понятия «Целевые показатели воронки» в B2B-продажах и развитии спроса. Начните с конкретного решения, а не с внедрения термина во все отчёты.

Маркетинг передаёт обращения, а продажи называют их неподходящими. Нет общего правила, что считать качеством и какой шаг должен следовать дальше.

Граница первого применения: Один сегмент компаний и один переход коммерческой воронки.

Что подготовить: Записи компаний и контактов, причины отклонения, этапы и даты, суммы сделок и зафиксированный следующий шаг.

Проверка на вашем случае

Ниже — элементы, разобранные в этой статье. Для каждого найдите реальный пример в своей работе и укажите подтверждение. Если данных нет, это вопрос для проверки, а не основание для уверенного вывода.

  • Параметр. Проверка: где это наблюдается в вашем случае, чем подтверждено и что изменится в решении?
  • Зачем. Проверка: где это наблюдается в вашем случае, чем подтверждено и что изменится в решении?
  • выручка цель. Проверка: где это наблюдается в вашем случае, чем подтверждено и что изменится в решении?
  • Финальная цель. Проверка: где это наблюдается в вашем случае, чем подтверждено и что изменится в решении?
  • Average Deal ценность. Проверка: где это наблюдается в вашем случае, чем подтверждено и что изменится в решении?

Как перейти от понятия к рабочему решению

Согласуйте признаки подходящей компании и критерий перехода. Разберите несколько реальных обращений вместе с продажами. Опишите передачу и возврат обратной связи. Проверьте изменение на группе, которая успела пройти нужную часть цикла сделки.

Начните с элементов статьи: Параметр; Зачем; выручка цель. Опишите, какой результат должен измениться и какие условия останутся сопоставимыми.

Результат первого применения — зафиксированное решение с данными, ответственным и условиями пересмотра. Если исходные сведения ненадёжны, следующим шагом становится их проверка.

Как понять, что применение помогает

Конверсия в следующий подтверждённый этап; доля выигранных завершённых сделок; срок продажи; стоимость нового клиента. Сумма открытых сделок показывается отдельно от выручки.

Не приписывайте понятию автоматический рост показателя. Сначала проверьте, выполнено ли изменение, затем — изменилось ли поведение процесса или клиента, и только после этого оценивайте экономический результат.

Учебный сценарий: результат оказался неоднозначным

Сценарий ниже иллюстрирует логику проверки; это не подтверждённый кейс компании и не обещание роста.

Обращений стало больше, но менеджеры не успевают отвечать. Сначала устраните ограничение обработки; увеличение рекламного бюджета усилит очередь.

Примените к этому случаю элементы «Целевые показатели воронки»: Параметр; Зачем. Сформулируйте две возможные причины и назовите наблюдение, которое поможет их различить.

Ограничения и ошибки интерпретации

В длинной продаже расходы и выручка относятся к разным датам. Сравнивайте завершившиеся группы и не записывайте весь портфель открытых сделок в прогноз без проверки.

Примените понятие к своей задаче

Заполните короткую рабочую карточку. Она помогает подготовить решение и сохранить условия проверки. Числовой балл здесь не нужен: заполненность полей не доказывает правильность вывода.

Назовите процесс, аудиторию и действие, которое хотите изменить.

Укажите источник, период, владельца данных и отсутствующие сведения.

Запишите наблюдаемый признак; не подменяйте факт намерением.

Укажите, что будете делать при успехе, отсутствии эффекта или недостоверных данных.

Данные остаются в полях этой страницы. При обновлении страницы черновик не сохраняется; скачайте его перед уходом.

Вопросы перед применением

Что делать, если исходных данных пока нет?

Соберите минимальный набор для первого случая: Записи компаний и контактов, причины отклонения, этапы и даты, суммы сделок и зафиксированный следующий шаг. Не заменяйте отсутствующие данные произвольной оценкой; пометьте предположение и назначьте способ проверки.

Можно ли перенести чужой результат на мою компанию?

Проверьте совпадение аудитории, задачи, условий и правил измерения. Пример объясняет механизм; результат в вашей ситуации нужно подтвердить отдельно.

Как выбрать следующий шаг?

Выберите наиболее важное неподтверждённое условие из статьи. Проведите ограниченную проверку, после которой понятно, продолжать работу, изменить подход или остановиться.

Редакционная версия: 7 октября 2026. Учебные примеры показывают логику применения и не гарантируют результат.

Спрос, лидогенерация и ABM