Основные уровни
Как использовать Brand Health
Не все показатели должны расти одновременно. Если awareness высокий, а consideration низкий, проблема может быть в relevance или positioning. Если consideration сильный, но purchase слабый — причина может находиться в цене, availability или sales.
Как измерять
- Стабильная методика Brand Tracking.
- Одинаковая population между волнами.
- Сегментация по важным аудиториям.
- Сопоставление с бизнес- и медиаданными.
- Проверка статистической неопределённости.