Посчитайте, сколько валовой прибыли создаёт клиент, сколько стоит его привлечение, за какой срок окупается CAC и какой компонент экономики сильнее всего ограничивает масштабирование.

Посчитать экономику ↓ Диагностика воронки Карта ограничений

01 · Выручка

Понять доход с клиента

Средний чек, частота покупок, срок жизни клиента и структура выручки.

02 · Маржа

Отделить выручку от ценности

Использовать валовую прибыль, а не только revenue, особенно при сравнении с CAC.

03 · CAC

Посчитать полную стоимость

Маркетинг и продажи на новых клиентов, а не только расходы рекламного кабинета.

04 · Payback

Проверить скорость возврата

Даже хороший LTV:CAC может быть опасен, если деньги возвращаются слишком медленно.

05 · Scale

Оценить следующий рубль

Средняя экономика не гарантирует, что дополнительный бюджет даст такой же результат.

Важно: здесь нет универсального «правильного» LTV:CAC для любого бизнеса. Оценивать экономику нужно вместе с cash flow, циклом сделки, churn, маржой и предельной стоимостью следующего клиента.

Интерактивная модель

Введите фактические показатели

Базовая модель рассчитана на повторяющиеся покупки или подписочную/контрактную логику. Если бизнес транзакционный, используйте число покупок за жизненный цикл клиента вместо месяцев.

Экономика одного клиента

Чем меньше предположений и больше фактических cohort-данных, тем полезнее результат.

Средний чек / ARPU, ₽ Выручка на одну покупку или на один месяц.

Валовая маржа, % После прямой себестоимости продукта/услуги.

CAC, ₽ Полная стоимость нового клиента: marketing + sales / new customers.

Покупок / периодов в месяц Для подписки обычно 1. Для e-commerce — средняя частота покупок.

Средняя жизнь клиента, месяцев Лучше брать cohort-based оценку, а не субъективный прогноз.

Retention после 12 месяцев, % — необязательно Используется как дополнительный диагностический сигнал.

Маркетинг за период, ₽ — необязательно Для проверки фактического CAC.

Sales cost за период, ₽ — необязательно Зарплаты/комиссии/инфраструктура, если включаете их в CAC.

Новых клиентов за период — необязательно Если заполнить, будет рассчитан фактический blended CAC.

Gross LTV—Валовая прибыль за жизненный цикл клиента

LTV : CAC—Соотношение валовой ценности клиента и стоимости привлечения

CAC payback—Оценка месяцев до возврата CAC валовой прибылью

Главный сигнал—Компонент, который стоит проверить первым

Валовая прибыль в месяц—

Сколько gross profit приносит клиент за месяц при текущем среднем чеке, частоте и марже.

Revenue LTV—

Совокупная выручка клиента за предполагаемый жизненный цикл.

Запас gross LTV после CAC—

Валовая прибыль жизненного цикла минус стоимость привлечения. До учёта прочих операционных расходов.

Blended CAC по расходам—

Если заполнены marketing, sales cost и новые клиенты — фактическая проверка введённого CAC.

Диагностический вывод

Что проверить первым

Чувствительность

Какие рычаги сильнее меняют экономику

Ниже — сценарии при изменении одного показателя, остальные остаются неизменными.

Как интерпретировать

Плохая unit-экономика — это не одна проблема

Одинаковый слабый LTV:CAC может возникнуть из совершенно разных механизмов. Оптимизация зависит от того, какой именно компонент сломан.

Высокий CACПроблема acquisitionСтоимость трафика, низкая конверсия, плохое качество лидов, низкий win rate или дорогой sales process.

Низкая маржаПроблема value / costЦена, скидки, себестоимость, product mix, service cost и структура предложения.

Короткая жизньПроблема retentionСлабый onboarding, плохой fit, низкая повторная ценность, churn и отсутствие expansion.

Низкая частотаПроблема использованияРедкий use case, слабая привычка, низкая частота потребности или отсутствие cross-sell.

Долгий paybackПроблема cash flowЭкономика может выглядеть прибыльной на бумаге, но капитал слишком долго остаётся связанным.

Средняя ≠ предельнаяПроблема масштабированияПри увеличении бюджета CAC часто растёт. Проверяйте marginal CAC и saturation, а не только исторический blended CAC.

Модель Growth OS

Из чего складывается экономика роста

01Средний чекСколько revenue создаёт одно событие покупки.

02ЧастотаКак часто клиент создаёт revenue.

03МаржаКакая доля revenue остаётся gross profit.

04LifetimeКак долго клиент остаётся активным.

05CACСколько стоит получить нового клиента.

06Payback / scaleКак быстро капитал возвращается и выдерживает ли экономика рост бюджета.

Связанные маршруты

Что делать дальше

Диагностика воронки

Если проблема в CAC, разложите путь до сделки и найдите переход, который сильнее всего влияет на стоимость клиента.

Открыть диагностику → Диагностика по симптомам

Разберите сценарии «выручка растёт, прибыль падает», «растёт CAC», churn, retention и другие связанные причины.

Открыть /diagnostics → Карта ограничений роста

Проверьте, является ли слабая экономика самостоятельным ограничением или следствием продукта, рынка, продаж или retention.

Открыть карту →

Принцип Growth OS

Масштабировать стоит не выручку, а работающую экономику

Если новый клиент создаёт меньше валовой ценности, чем стоит его привлечение и обслуживание, увеличение бюджета ускоряет не рост, а потребление капитала. Сначала восстановите экономику единицы — потом масштабируйте поток.

Посчитать unit-экономику Диагностика воронки Карта ограничений

Диагностика unit-экономики:выгодно ли масштабировать рост