Разложите путь от первого контакта до сделки, посчитайте переходы между этапами и найдите участки, которые стоит проверять в первую очередь. Страница не сравнивает бизнес с «магическим benchmark» — она ищет внутренние потери и чувствительность результата к каждому переходу.

Посчитать свою воронку ↓ Общая диагностика роста Карта ограничений

01 · Объём

Собрать этапы

Сколько объектов реально прошло через каждый этап за один и тот же период.

02 · Переходы

Посчитать конверсии

Не только финальную CR, а каждый переход между соседними стадиями.

03 · Потери

Найти leakage

Где теряется наибольший объём и где улучшение потенциально сильнее влияет на продажи.

04 · Причины

Разделить гипотезы

Качество трафика, speed-to-lead, qualification, предложение, процесс продаж или price.

05 · Эксперимент

Проверить рычаг

Изменить один механизм и смотреть downstream-эффект, а не локальную vanity metric.

Важно: самая низкая конверсия не обязательно является главным ограничением. Смотрите на объём потерь, качество входа, downstream-конверсию и экономический эффект улучшения.

Интерактивная модель

Введите фактические данные воронки

Используйте один и тот же период и одинаковые правила подсчёта. Ненужные верхние этапы можно оставить пустыми — расчёт начнётся с первого заполненного значения.

Основные этапы

Подойдут как B2B-, так и lead-generation воронки. Названия условны: сопоставьте их со своими стадиями CRM.

Посещения / контакты Трафик, outbound-контакты или другой верхний объём.

Лиды Заявки, ответы или созданные лиды.

Квалифицированные лиды MQL/SQL — используйте одно устойчивое определение.

Встречи / консультации Состоявшиеся, а не только назначенные встречи.

КП / opportunities Коммерческие предложения или реальные возможности.

Продажи Оплаченные сделки за тот же период.

Средний чек, ₽ — необязательно

Валовая маржа, % — необязательно

Период данных

Стартовый объём—Первый заполненный этап

Продажи—Фактические сделки

Сквозная конверсия—От первого заполненного этапа до продажи

Кандидат на проверку—По чувствительности продаж к переходу

Сигнал, не диагноз

Что проверить первым

Экономический эффект

Что даст небольшое улучшение

Заполните средний чек, чтобы увидеть ориентир по дополнительной выручке.

После расчёта

Как искать причину провала перехода

Конверсия показывает место потери, но не объясняет механизм. Для каждого участка нужны свои проверки.

Трафик → лидIntent и предложениеИсточник трафика, message match, ценностное предложение, доверие, UX, форма, мобильная версия.

Лид → квалификацияICP и качество спросаСегмент, критерии MQL/SQL, источники, lead scoring, причины отклонения и нецелевые обращения.

Квалификация → встречаSpeed-to-lead и контактСкорость ответа, число попыток, доступность каналов, скрипт первого контакта и no-show.

Встреча → КПDiscovery и fitВыявление задачи, бюджета, decision process, urgency, участников решения и реального use case.

КП → продажаЦенность и процесс решенияЦена, доказательства, конкурентные альтернативы, procurement, follow-up, риски, next step и champion.

После продажиRetention и LTVДаже сильная acquisition-воронка может быть экономически слабой, если клиент быстро уходит или не покупает повторно.

Карта измерения

Не ограничивайтесь одной конверсией

У каждого этапа есть как минимум четыре измерения: объём, качество, скорость и экономика.

01ОбъёмСколько объектов входит на этап.

02КонверсияКакая доля переходит дальше.

03КачествоНасколько вход соответствует ICP.

04СкоростьСколько времени объект проводит на этапе.

05СтоимостьСколько ресурсов требуется для перехода.

06DownstreamЧто происходит с этими клиентами дальше.

Связанные маршруты

Что делать дальше

Диагностика по симптомам

Если провал найден, перейдите к конкретному сценарию и разберите возможные причинные механизмы.

Открыть /diagnostics → Карта ограничений роста

Проверьте, не является ли проблема воронки следствием более фундаментального ограничения продукта, рынка или экономики.

Открыть карту → Общая диагностика роста

Используйте её, если воронка выглядит нормально, но бизнес всё равно не достигает ожидаемого результата.

Пройти диагностику →

Принцип Growth OS

Оптимизируйте переход, который меняет итоговый результат

Локальная конверсия имеет смысл только в контексте всей системы. Проверяйте, приводит ли улучшение этапа к дополнительным качественным сделкам, марже и удержанию, а не просто к росту следующей цифры в отчёте.

Посчитать воронку Выбрать симптом Карта ограничений

Диагностика воронки:где теряется рост