B2B Growth · Strategy · Revenue · AI Automation Маркетинг с 2008 года
Словарь маркетинга

Поисковый мерчандайзинг (Search Merchandising)

Коротко
Поисковый мерчандайзинг (Search Merchandising) — управление тем, какие товары и в каком порядке показываются во внутреннем поиске интернет-магазина с учётом query relevance и коммерческих правил.

Что можно управлять

  • Boost / bury.
  • Synonyms.
  • Pinned products.
  • Business rules.
  • Availability filters.
  • Margin / inventory constraints.
  • Campaign overrides.

Relevance остаётся базой

Коммерческий boost не должен превращать поиск в рекламную полку, где пользователь не может найти то, что запросил.

Что измерять

МетрикаСмысл
Search ConversionПокупки после поиска
Zero ResultsПробелы в каталоге/синонимах
ReformulationПриходится ли менять запрос
Margin / RevenueКоммерческий эффект

Связанные понятия

Итог
Search Merchandising должен сохранять релевантность запроса и аккуратно добавлять коммерческие приоритеты.
E-commerce, ритейл и commerce media