B2B-маркетинг · Стратегия · RevOps · ИИ Маркетинг с 2008 года
Словарь маркетинга

Сигналы покупательского намерения (Buying Intent Signals)

Коротко
Сигналы покупательского намерения (Buying Intent Signals) — наблюдаемые действия и изменения, которые повышают вероятность того, что человек или аккаунт находится в активном процессе изучения или покупки.

Типы сигналов

ТипПримеры
First-partyPricing page, demo request, repeated visits
ProductTrial usage, feature exploration
CRMReply, meeting, reopened opportunity
Third-partyResearch activity on external platforms
TriggerFunding, hiring, technology change

Intent не равен готовности купить

Один сигнал может быть шумом. Сильнее сочетание fit, нескольких независимых intent signals и правильного временного контекста.

Как использовать

  • Prioritize outreach.
  • Adjust account scoring.
  • Trigger nurture.
  • Select ABM plays.
  • Detect reactivation.

Связанные понятия

Итог
Buying Intent Signals полезны как вероятностный приоритет, а не как доказательство готовности к покупке.
B2B-маркетинг, ABM и поддержка продаж