Если открыть вакансии управленцев в Москве, быстро становится ясно: одни и те же названия должностей могут означать совершенно разные наборы ответственности. Где-то «CTO» - это лидер продуктовой разработки, а где-то - по сути «главный инженер». И именно поэтому полезнее говорить не только о должностях, но и о руководящих ролях: о том, какой результат от человека ожидают и какую зону ответственности ему реально доверяют.
Роль, должность, функция и процесс - чтобы не путаться
- Должность - формальная позиция в структуре (как записано в штатке и договоре).
- Роль - ожидаемый вклад и ответственность (что человек обязан обеспечить как лидер).
- Функция - тип деятельности (финансы, маркетинг, продажи, IT, HR).
- Процесс - «как» делается работа (последовательность шагов).
Хорошее правило: роль отвечает за результат в зоне ответственности и может включать владение процессами, но не всегда сводится к одному процессу.
«Костяк» руководящих ролей, который чаще всего встречается в Москве
1) CEO - Генеральный директор
Суть роли: держит весь бизнес как систему. CEO отвечает за стратегию, ключевые решения и итоговый результат компании (P&L), собирая вокруг себя сильных руководителей направлений.
Типичная зона ответственности:
- стратегия и приоритеты,
- архитектура руководящей команды,
- финальный арбитраж в конфликтах целей (рост/маржинальность/риски),
- ключевые партнёрства и репутация компании.
Интересный нюанс московского рынка: именно вокруг CEO чаще всего строится «пересборка» бизнеса - поэтому executive search почти всегда начинается с CEO/CFO/IT-директора/директора по продажам.
2) CFO - Финансовый директор
Суть роли: делает бизнес управляемым в цифрах — не «ведёт бухгалтерию», а превращает деньги в систему управления: бюджеты, прогнозы, риски, инвестиционные решения.
В реальной жизни CFO часто становится «вторым пилотом» CEO: если CEO задаёт направление, то CFO отвечает за то, чтобы направление было финансово реалистичным и устойчивым.
3) COO - Операционный директор
Суть роли: «переводит стратегию в исполнение». COO отвечает за ежедневную работу бизнеса: процессы, операционную эффективность, масштабирование, дисциплину исполнения.
Почему COO особенно востребован в Москве: штаб-квартиры и быстрорастущие компании в столице чаще упираются не в «идею», а в способность стабильно исполнять: сроки, качество, логистика, сервис, SLA.
4) Директор по продажам / Коммерческий директор
Суть роли: управляет доходом через систему продаж: команду, каналы, план, ключевых клиентов, переговоры и повторяемость результата.
Москве эта роль особенно распространена, потому что здесь выше концентрация:
- крупных корпоративных клиентов,
- конкурирующих поставщиков,
- сложных сделок и тендеров.
5) CMO - Директор по маркетингу
Суть роли: отвечает за спрос, позиционирование и рост через маркетинг: бренд, коммуникации, продуктовый маркетинг, эффективность каналов, исследования рынка.
Факт, который хорошо отрезвляет: роль CMO во многих компаниях - одна из самых «нервных» и краткоживущих. В крупных международных компаниях средний срок работы CMO часто называют заметно ниже, чем у многих других C-level (на это регулярно обращают внимание в профильных обзорах).
И ещё один факт, который любят обсуждать в управленческих командах: бывают успешные компании, которые принципиально не строят классический маркетинг-департамент. Например, в публичных обсуждениях часто приводят кейс Tesla, где в разное время отсутствовала позиция CMO и ставка делалась на PR-эффект, продукт и публичность лидера. Это не «рецепт для всех», но хороший пример того, что роль маркетинга в компании может быть устроена нетривиально.
6) CPO - Директор по продукту
Суть роли: отвечает за продукт как за бизнес-результат: ценность для клиента, конкурентоспособность, монетизация, развитие линейки и жизненный цикл продукта.
В Москве CPO чаще встречается там, где продукт — основной двигатель бизнеса: IT, финтех, маркетплейсы, подписочные сервисы, платформы.
7) CTO / CIO - Технологический директор и IT-директор
Эта пара чаще всего вызывает путаницу - и не только у кандидатов, но и у работодателей.
- CIO (IT-директор) чаще отвечает за внутреннюю IT-инфраструктуру: стабильность, безопасность, корпоративные системы.
- CTO чаще отвечает за технологии, которые создают продукт и рост: архитектуру, разработку, технологическую стратегию.
Нестандартная российская особенность: в России аббревиатуры иногда «переезжают» по смыслу - и CTO может быть ближе к роли главного инженера или руководителя эксплуатации, а не лидера продуктовой разработки. Поэтому в описании вакансии важнее читать содержание, чем титул.
8) HRD / CHRO - Директор по персоналу
Суть роли: управляет человеческим капиталом как системой: подбор, удержание, развитие, оргдизайн, культура, управленческие практики.
В Москве эта роль чаще «поднимается на уровень стратегии», потому что рынок конкурентный, а дефицит сильных специалистов и руководителей делает HR не обслуживающей, а ключевой функцией. В обзорах рынка C-level HRD часто фигурирует среди позиций с растущим спросом.
Роли, которые выглядят «модно», но встречаются реже (и не всем нужны)
Здесь важно честно: эти должности существуют, но в большинстве компаний Москвы они появляются только при определённых условиях.
Chief Strategy Officer - директор по стратегии
Обычно оправдан в холдингах и крупных структурах, где много бизнес-линий и нужна отдельная стратегическая функция.
Chief Digital Officer - директор по цифровой трансформации
Чаще встречается в традиционных компаниях, которые «догоняют цифру» и создают отдельный центр трансформации. В реальности границы CDO/CTO/CIO часто размыты.
Chief Risk Officer - директор по рискам
Наиболее типичен для банков, страхования, сильно регулируемых отраслей.
Chief Customer Officer - директор по клиентскому опыту
Чаще встречается в сервисных и массовых бизнесах с большим клиентским потоком (банки, телеком, крупные экосистемы).
Как эти роли «сшиваются» в одну управленческую систему
Если упростить до одной фразы:
- CEO задаёт направление и собирает команду,
- CFO делает стратегию управляемой в цифрах,
- COO превращает стратегию в исполнение,
- Sales + Marketing создают и конвертируют спрос в выручку,
- Product + Tech создают продукт и технологическую основу,
- HR обеспечивает людей и управленческую культуру.
Чаще всего и встречается «базовый набор» руководителей: он покрывает главные контуры управления - деньги, исполнение, рынок, продукт/технологии и людей.
