B2B-маркетинг · Стратегия · RevOps · ИИ Маркетинг с 2008 года
Словарь маркетинга

Внутренняя база знаний маркетинга (Marketing Wiki)

Коротко
Внутренняя база знаний маркетинга (Marketing Wiki) — единая навигационная среда для процессов, стандартов, решений, исследований и операционной документации команды.

Что хранить

  • Operating principles.
  • SOPs и playbooks.
  • RACI и decision rights.
  • Research links.
  • Campaign archive.
  • Definitions.
  • Tool guides.
  • Onboarding materials.

Wiki — не файловая свалка

Главная ценность появляется, когда у материалов есть структура, owner, update date и понятный search/navigation path.

Что помогает поддерживать актуальность

МеханикаПример
OwnerОтветственный за раздел
Review DateПериод проверки
StatusActive / deprecated
LinksСвязи с source systems

Связанные понятия

Итог
Marketing Wiki создаёт единый вход в знания команды, а не копирует все данные в одно место.
Команда и управление маркетингом