Этот кейс - пример того, как я выстраиваю маркетинг и продажи как единую систему в сложных B2B-нишах.
Контекст проекта
Компания - B2B-производство.
Средний чек -1 200 000 ₽.
Цикл сделки - 113 дней.
Отдел продаж - 4 менеджера.
CRM - Bitrix24.
Типичная ситуация для таких бизнесов:
- длинный цикл сделки,
- дорогие лиды,
- ограниченный отдел продаж,
- маркетинг не связан с деньгами.
С какой задачей ко мне пришли
Бизнесу нужен был не трафик, а:
- стабильный рост квалифицированных лидов,
- прозрачная экономика маркетинга,
- снижение потерь на этапе обработки,
- фундамент для масштабирования без найма новых менеджеров.
Мой подход
Я не работаю с каналами отдельно.
Я выстраиваю систему из трёх уровней:
- Привлечение - откуда и с каким качеством приходят лиды
- Обработка - как быстро и кем они обрабатываются
- Управление - как маркетинг влияет на деньги
Именно так строился этот проект.
Что было сделано
1. Архитектура лидогенерации
Я выстроил многоканальную модель, где каждый источник имеет роль:
Яндекс Директ - основной масштабируемый канал
бюджет ~1 млн ₽/мес
CPQL снижен практически в 2 раза с 10000 до 5 300 ₽
Яндекс Карты - прибыльный геоканал
2GIS - протестирован и отключён как нерентабельный
Холодный аутрич (coldy.ai) — отдельный стабильный поток лидов
Avito - усилен аналитикой, ИИ-ответами и геостратегией
SEO - заложен как долгосрочный актив
создан сайт ~1000 страниц
разработана структура и контент
первые обращения получены ещё до завершения дизайна
бюджет ~1 млн ₽/мес
CPQL снижен практически в 2 раза с 10000 до 5 300 ₽
Яндекс Карты - прибыльный геоканал
2GIS - протестирован и отключён как нерентабельный
Холодный аутрич (coldy.ai) — отдельный стабильный поток лидов
Avito - усилен аналитикой, ИИ-ответами и геостратегией
SEO - заложен как долгосрочный актив
создан сайт ~1000 страниц
разработана структура и контент
первые обращения получены ещё до завершения дизайна
Ключевой момент:
👉 я не держу каналы “ради галочки”, а оставляю только те, что дают экономику.
2. Скорость и автоматизация продаж
В таких нишах побеждает скорость.
- CRM Bitrix24 была доработана под реальные процессы
- внедрены роботы и автоматические сценарии
- подключена телефония Mango Telecom
- все источники приведены в порядок
📉 Скорость реакции менеджеров:
- было: ~2 часа
- стало: ~3 минуты
Это дало кратный рост эффективности без расширения отдела продаж.
3. ИИ-сотрудник в отделе продаж
Я внедрил ИИ-сотрудника в Bitrix24:
- при передаче сделки ИИ автоматически звонит клиенту;
- квалифицирует обращение;
- при успешном сценарии передаёт менеджеру.
Результат:
- снятие рутинной нагрузки;
- масштабируемость;
- снижение потерь на старте воронки.
4. Сквозная аналитика
Подключена полноценная аналитика:
- Calltouch + Mango Telecom
- сайт
- реклама
- аутрич
- Avito
- карты
Маркетинг стал управляемым, а не интуитивным.
5. Стратегия и упаковка
Помимо операционной работы я:
- разработал новые УТП,
- усилил позиционирование компании,
- упаковал кейсы и презентации,
- внедрил систему получения отзывов,
- заложил маркетинговую стратегию на рост.
Результаты
- Рост квалифицированных лидов более чем в 2 раза за 3 месяца
- CPL из Яндекс Директ стабилизирован и снижен
- Скорость реакции отдела продаж - 3 минуты
- Сумма сделок в работе выросла на 2,5 млрд ₽
- Маркетинг и продажи связаны в единую систему
Почему это сработало
Потому что:
- я работал не с каналами, а с экономикой;
- принимал решения на основе данных;
- автоматизировал узкие места;
- учитывал длинный цикл сделки;
- строил систему, а не «кампании».
С кем я работаю
Мой подход подходит, если у вас:
- B2B или производство,
- высокий средний чек,
- длинный цикл сделки,
- отдел продаж от 3 человек,
- нужен управляемый рост, а не дешёвые лиды.
Этот кейс - пример того, как я выстраиваю маркетинг как инструмент роста бизнеса, а не как набор услуг.
Если вам нужен не подрядчик, а маркетолог, который думает цифрами, процессами и масштабом, - мы точно можем быть полезны друг другу.
