Как выбрать digital-директора

Узнайте как выбрать эксперта, который выведет ваш бизнес в топ.
Дорогие ошибки, которые совершили другие и ключевые навыки, на которые нужно смотреть.

WhatsApp Telegram

Ищете руководителя по digital-маркетингу? Важно понимать, какие компетенции определяют профессионала, способного вывести ваш бизнес на новый уровень. От этого выбора зависит не только эффективность рекламных кампаний, но и стратегическое развитие компании в цифровой среде.

Какими компетенциями должен обладать директор по digital-маркетингу?

Как проверить компетенции, какие вопросы задавать и какие тесты предлагать.

Глубокое понимание digital-инструментов
SEO, контекст, таргет, email-маркетинг, обзвоны, определение номеров, сквозная аналитика, автоматизация маркетинга и др.

Как проверить:

Тестовые задания:
- Попросите оптимизировать структуру SEO для вашего сайта или составить медиаплан для контекстной рекламы с расчетом CPC/CPA.
- Дайте задание найти проблему в вашей аналитике или выделить наиболее целевой сегмент (например в метрике или CRM).
Кейс-интервью:
- «Как бы вы автоматизировали ваш исходящий маркетинг для e-commerce? Какие инструменты, каналы, триггеры и шаги использовали бы? Как бы вы считали эффективность рекламы при длинном цикле сделки».
Портфолио:
- Запросите примеры реализованных кампаний (скриншоты из рекламной или аналитической системы).
Технические вопросы:
- «Как вы работаете с атрибуционными моделями?», «Какие метрики используете для оценки эффективности таргетинга в соц.сетях?».
Опыт управления командами
Если отдел маркетинга создается с нуля, важно, чтобы кандидат знал, как выстроить эффективную структуру.

Как проверить:

Ситуационные вопросы:
- «Опишите, как вы формировали команду с нуля. Какие роли были ключевыми? С какими сложностями столкнулись?».
- «Как вы решали конфликты?».
Ролевые игры:
- Смоделируйте ситуацию: «Ваш подчиненный не успевает выполнить задачу в срок. Ваши действия?».
Рекомендации:
- Уточните у предыдущих работодателей, сколько человек было в подчинении, как росла эффективность отдела под его руководством.
Аналитический склад ума
Умение работать с метриками, анализировать ROI, оптимизировать рекламный бюджет

Как проверить:

Задачи на анализ данных:
- Дайте набор данных (например, статистику рекламных кампаний) и попросите найти точки роста или ошибки.
- «ROI кампании упал на 20%. Какие шаги вы предпримете?».
Вопросы на метрики:
- «Как вы считаете LTV клиента?», «Какие коэффициенты используете для прогноза бюджета?».
Кейсы:
- «Как бы вы распределили бюджет в 1 млн рублей между SEO, контекстом и SMM для стартапа?».
Стратегическое видение
Интеграция digital-маркетинга в общую бизнес-стратегию, включая взаимодействие с продажами, IT и продуктом

Как проверить:

Стратегические кейсы:
- «Разработайте годовую digital-стратегию для компании, которая выходит на рынок B2B».
- «Как интегрировать digital-маркетинг в общую бизнес-стратегию, чтобы усилить продажи?».
Вопросы на масштаб:
- «Приведите пример, как ваши решения повлияли на долгосрочные цели компании (не только маркетинг)».
Презентация опыта:
- Попросите показать дорожную карту (roadmap), которую кандидат создавал для предыдущих проектов.
Гибкость и адаптивность
Digital-среда быстро меняется, и директор по маркетингу должен оперативно внедрять новые инструменты и технологии

Как проверить:

Ситуационные вопросы:
- «Как вы реагировали на резкие изменения алгоритмов Яндекс/Гугл/соцсетей?», «Приведите пример, когда вам пришлось быстро перестроить стратегию».
Технологическая грамотность:
- «Какие новые инструменты или тренды в digital вы внедрили за последний год?».
Кейсы на адаптацию:
- «Представьте, что Яндекс Директ запретили. Как бы вы перераспределили бюджет?».
Навыки коммуникации
Эффективное взаимодействие с PR, отделами продаж, аналитиками и подрядчиками

Как проверить:

Симуляции переговоров:
- «Вы - директор по маркетингу. Убедите меня увеличить бюджет на таргетинг, используя эти данные».
Оценка soft skills:
- Обратите внимание, как кандидат объясняет сложные термины (например, «cookie-трекинг» или «CTR») — понятно ли это для не-технических специалистов?
Групповое интервью:
- Проведите встречу с участием будущих коллег (продажи, IT) и оцените, насколько кандидат умеет находить общий язык.
Оценка документов:
- Попросите показать примеры брифов для подрядчиков или презентаций для руководства.

Важно: Компетенции директора по digital-маркетингу должны быть подтверждены не только словами, но и результатами.

Используйте комбинацию методов: тесты → кейсы → рекомендации и отзывы в интернете → пробные задачи.

Самый простой способ - предложите небольшой пробный проект: аудит отдела, подрядчиков, digital-стратегии компании. Поставьте сроки отчетного совещания и посмотрите результаты на практике.

Обязанности директора по digital-маркетингу

Задачи digital-директора выходят за рамки запуска рекламных кампаний.
Он отвечает за:

Разработку и реализацию стратегии

Digital-продвижение в целом, включая рекламные каналы, контент-маркетинг, CRM-автоматизацию и аналитику

1
Формирование команды

Подбор специалистов (таргетологов, SMM, email-маркетологов, аналитиков), создание KPI и выстраивание процессов.

2
Бюджетирование и контроль эффективности

Грамотное распределение бюджета между каналами, оптимизация расходов и анализ показателей

3
Исследование рынка и аудит digital-активностей конкурентов

Определение точек роста и адаптация стратегии под новые тренды.

4
Взаимодействие с IT и продажами

Для обеспечения сквозной аналитики, автоматизации процессов и повышения конверсии.

5
Запуск и оптимизацию рекламных кампаний

С упором на ROI, ROMI и LTV

6

Как построить эффективный отдел digital-маркетинга?

Если вы ищете директора, который создаст отдел маркетинга с нуля, убедитесь, что кандидат разбирается в:

Анализе текущей ситуации

Оценка аудитории, конкурентов, каналов продвижения и существующих маркетинговых активностей.
Есть соответствующие таблицы для анализа (без готовых рабочих таблиц быстро процесс не построить)

01
Формировании структуры

Определение ключевых ролей в команде (SMM, PPC, контент, аналитика, CRM)
Есть понимание KPI этих специалистов и ЦКП - Ценный Конечный Продукт результат работы который напрямую создает ценность для бизнеса

02
Внедрении процессов

Разработка стратегий, автоматизация отчетности, A/B-тестирование

03
Интеграции маркетинга с продажами и IT

Для построения омниканальной системы коммуникации с клиентами

04

Опытный digital-директор понимает, как избежать типичных ошибок: перекоса в сторону одного канала, игнорирования аналитики или неправильной работы с данными и лидами.

CMO vs. руководитель отдела рекламы: в чем разница?

CMO (Chief Marketing Officer, директор по маркетингу)

Отвечает за стратегию, бренд, клиентский опыт и все digital-активности компании.
Руководитель отдела рекламы

Фокусируется на тактических задачах - запуск и поддержание отдельных рекламных кампаний и каналов

Ищите специалиста, который сможет совмещать стратегический подход с глубокой экспертизой в digital-маркетинге

Ключевые KPI и метрики digital-маркетинга

Охват

Сколько человек увидело вашу рекламу
CAC

Стоимость привлечения клиента
Конверсия

Насколько эффективны рекламные кампании и контент
LTV

Сколько денег клиент приносит за весь период взаимодействия

Запрашивайте у кандидатов примеры кейсов с конкретными цифрами — это покажет их реальную компетентность.

Какие тренды должен учитывать digital-директор?

Искусственный интеллект и автоматизация

AI-генерируемый контент, чат-боты, предиктивная аналитика
Cookie-free маркетинг и работа с first-party data

Новые стратегии сбора пользовательских данных в условиях отказа от third-party cookies
Омниканальность

Интеграция digital- и офлайн-каналов для бесшовного клиентского опыта
Growth-маркетинг

Работа на стыке маркетинга, аналитики и продукта для ускоренного роста.
Развитие маркетинга в мессенджерах и голосовом поиске

Внедрение их в стратегию компании
Развитие маркетинга в AI поиске

Если на вашем сайте нет переходов из ChatGPT, Perplexity и других ИИ платформ с поддержкой поиска, то стоит задуматься об обновлении контента

Чек-лист: на что обратить внимание при выборе кандидата?

Практический опыт

Успешные кейсы в вашей нише
Навыки управления

Опыт создания и масштабирования команд
Понимание KPI и аналитики

Умение работать с данными
Гибкость

Способность адаптировать стратегию под изменения рынка.
Лидерские качества

Умение вдохновлять команду и достигать амбициозных целей

Кейсы

Создание маркетинговой стратегии под ключ. Запуск лидгена. На старте получили 199 лидов за 12000 руб. 60 руб за лид.
Запуск сайта, подключение колцентра, роботов для обзвона, email рассылок

Ваша выгода
Меньше хаотичных попыток найти новых клиентов, больше упорядоченных процессов и прогнозируемый рост продаж!

Распределенная команда

Помогаем малому бизнесу отстраиваться от конкурентов и расти с помощью интернет маркетинга.

Алексей Черныш

Директор по маркетингу
Анастасия Черныш

Дизайнер
Нейросети

Цифровой Интеллект
Лучшие подрядчики

Под каждый проект подбираю лучших, проверенных подрядчиков, которые умеют делать результат

Почему вам стоит работать со мной

Работаю ОЧЕНЬ быстро!
Если обещаю - делаю.
Высокая отдача от инвестиций
Проактивен
Внимателен к мелочам и деталям
Всегда на связи
Нацелен на долгосрочное сотрудничество
Прозрачное ценообразование

Вы понимаете за что платите