Анализ текущей ситуации
Прежде чем отправиться в путешествие, нужно понять, откуда вы стартуете. Анализ рыночной среды, изучение целевой аудитории, оценка конкурентов и внутренних ресурсов компании дают целостную картину положения дел. На этом этапе часто используют SWOT-анализ: он позволяет выделить сильные и слабые стороны, а также внешние возможности и угрозы.