Блог

Основные KPI для контент-менеджера

📈 Вовлечённость и охваты

Просмотры / охват контента
— Сколько человек увидели публикации (на сайте, в соцсетях, email и т.д.).
Вовлечённость (Engagement Rate)
— Лайки, комментарии, репосты, сохранения, клики по ссылкам.
— Формула: (Сумма взаимодействий / Охват) * 100%
Среднее время на странице / в посте
— Насколько контент удерживает внимание аудитории.
Показатель отказов (Bounce Rate)
— Важно для статей на сайте: сколько пользователей ушло, не взаимодействуя.

✍️ Объём и регулярность контента

Количество созданных материалов в месяц
— Посты, статьи, видео, сторис, email-рассылки и др.
Соблюдение контент-плана и дедлайнов
— Вовремя ли публикуется контент по графику.
Количество проведённых A/B тестов (заголовков, форматов)
— Насколько активно тестируются гипотезы.

🚀 Эффективность контента

CTR по контенту (нажатия по ссылкам)
— Насколько хорошо контент приводит к переходам.
Конверсии с контента
— Сколько людей выполнили целевое действие (регистрация, покупка, подписка) после взаимодействия с контентом.
SEO-показатели (для статей)
— Трафик из поисковых систем, позиции в Google/Яндекс, количество ключевых слов в ТОП.

🧠 Качество и влияние

Уникальность и экспертность контента
— Процент оригинального контента без дубликатов, цитируемость.
Обратная связь от аудитории и команды
— Комментарии, отзывы, репосты, оценки от отдела продаж или маркетинга.
KPI