ABM (Account-Based Marketing) - это передовой стратегический подход, при котором маркетинг ориентируется не на широкий рынок, а на конкретные компании и лиц, принимающих решения. Такой метод позволяет максимально эффективно привлекать, конвертировать и удерживать наиболее ценных клиентов, повышая отдачу от каждого вложенного рубля.
ABM идеально подходит B2B-компаниям, работающим со средним и крупным бизнесом, где каждый клиент имеет высокую ценность, а цикл сделки сложный и многоступенчатый.
Что входит в услугу ABM-маркетинга
1. Глубокий конкурентный анализ Мы анализируем сайты, маркетинговые материалы и предложения лидеров рынка. Изучаем их воронки продаж, уникальные предложения и коммуникационные стратегии. Это помогает определить лучшие практики и найти точки дифференциации, которые позволят выделить вашу компанию среди конкурентов.
2. Исследование клиентов и целевой аудитории Проводим всестороннее изучение текущих и потенциальных клиентов: их мотивации, боли, критериев выбора, бизнес-целей и ограничений. Это формирует фундамент для построения персонализированных офферов и коммуникационных цепочек.
3. Проведение интервью и customer research При необходимости организуем интервью с представителями вашей целевой аудитории: как действующими клиентами, так и теми, кого вы хотите привлечь. Такой качественный анализ помогает глубоко понять настоящие потребности, барьеры и ожидания, которые невозможно выявить по данным и статистике.
4. Точная сегментация рынка Разделяем рынок на группы по индустрии, масштабу компании, роли в цепочке принятия решений и потенциальной ценности. Выбираем те сегменты, которые принесут максимальный ROI и имеют высокий потенциал роста.
5. Таргетирование внутри целевых компаний Определяем ключевых decision-makers: - генеральных директоров; - финансовых директоров; - руководителей отделов закупок; - директоров по маркетингу/IT/операциям; - профильных специалистов, влияющих на решение. Для каждого типа ЛПР формируем индивидуальную стратегию общения, тональность и цепочку касаний.
6. Поиск и сбор контактов целевой аудитории Мы находим рабочие, а при необходимости и личные контакты (почты, LinkedIn, телефоны), что ускоряет начало коммуникации и повышает эффективность кампаний.
7. Создание персонализированных материалов Разрабатываем: - индивидуальные офферы и ценностные предложения; - презентации и кейсы под конкретные компании; - e-mail цепочки и скрипты для холодного outreach; - материалы для рекламы и ретаргетинга; - персонализированные LP/мини-лендинги. Каждый материал создаётся под конкретный сегмент или конкретного клиента.
Преимущества ABM-маркетингаВысокая вовлечённость ключевых лиц Персонализированные стратегии привлекают внимание тех, кто реально принимает решения. Это значительно увеличивает шанс диалога, демо или «теплой» коммуникации.
Рост конверсии и скорости сделок Когда ЛПР получает предложение, созданное специально для него, вероятность движения по воронке растёт в несколько раз. ABM сокращает цикл сделки и повышает её ценность.
Оптимизация бюджета и ресурсов Вместо того чтобы распылять маркетинг на всех подряд, вы фокусируетесь только на компаниях с максимальной ценностью. Это делает вложения более прозрачными и предсказуемыми.
Построение долгосрочных клиентских отношений ABM помогает не только привлекать, но и удерживать стратегически важных клиентов, создавая устойчивую основу для стабильного роста компании.
Почему ABM-маркетинг - это инвестиция в рост вашего бизнеса Используя ABM, вы получаете точную и предсказуемую модель привлечения клиентов, которая работает даже на самых конкурентных рынках. Такой подход помогает: - выходить на компании любого масштаба; - формировать доверительный контакт с ЛПР; - предлагать действительно релевантные решения; - увеличивать средний чек и LTV; - ускорять развитие бизнеса без лишних затрат.
Если вы хотите, чтобы ваши маркетинговые усилия приносили максимум результата, а ключевые клиенты сами выходили на связь - ABM-маркетинг станет вашим главным инструментом.