Срок окупаемости CAC (CAC Payback Period) — время, необходимое, чтобы накопленный contribution margin клиента компенсировал затраты на его привлечение.
Упрощённая формула
Формула
CAC Payback ≈ CAC / Monthly Contribution Margin per New Customer
Почему payback важен
Даже высокий LTV может быть проблемой, если возврат acquisition cash происходит слишком долго и бизнес ограничен оборотным капиталом.