Словарь маркетинга

Делать внутри или привлекать подрядчика (Marketing Make vs Buy)

Коротко
Делать внутри или привлекать подрядчика (Marketing Make vs Buy) — решение о том, какие маркетинговые функции развивать in-house, а какие передавать агентству, фрилансеру или специализированному поставщику.

Критерии решения

КритерийВопрос
Strategic ImportanceНасколько функция критична для конкурентного преимущества?
FrequencyНужна ли компетенция постоянно?
ScaleЕсть ли объём для внутренней команды?
ExpertiseМожно ли быстро нанять нужный уровень?
EconomicsКакова total cost of ownership?
ControlНасколько важен прямой контроль?

Не сравнивайте только ставки

Внутренний сотрудник имеет fully loaded cost, а подрядчик — overhead на управление и переключение контекста. Сравнивать нужно общую стоимость результата.

Часто работает гибрид

Стратегия, data ownership и ключевые компетенции остаются внутри, а variable production или редкая экспертиза покупаются снаружи.

Связанные понятия

Итог
Make vs Buy определяет где организации выгоднее владеть компетенцией, а где покупать доступ к ней.
2026-09-21 12:00 Команда и управление маркетингом