Словарь маркетинга

Дерево KPI (KPI Tree)

Коротко
Дерево KPI (KPI Tree) — иерархическая модель, которая раскладывает верхнеуровневый бизнес-результат на связанные драйверы и управляемые метрики.

Пример логики

УровеньПример
OutcomeВыручка
DriverКоличество клиентов × средняя выручка
Sub-driverConversion, retention, expansion
InputTraffic, response rate, activation

Дерево должно быть причинно осмысленным

Простая коллекция KPI не становится деревом. Между уровнями должна быть понятная математическая или логическая связь.

Как использовать

  • Находить рычаги роста.
  • Согласовывать команды.
  • Проверять completeness measurement.
  • Связывать targets.
  • Объяснять trade-offs.

Связанные понятия

Итог
KPI Tree показывает как локальные метрики команды связаны с верхнеуровневым бизнес-результатом.
2026-09-21 07:40 Данные, аналитика, измерение и эксперименты