Словарь маркетинга

Призыв к действию (Call to Action, CTA)

Коротко
Призыв к действию (Call to Action, CTA) — элемент интерфейса или сообщения, который ясно предлагает пользователю следующий целевой шаг.

Сильный CTA отвечает на три вопроса

  • Что произойдёт?
  • Что получит пользователь?
  • Почему действие уместно сейчас?

Текст и контекст

СлабоСильнее
ПодробнееПосмотреть характеристики
ОтправитьПолучить расчёт
КупитьДобавить в корзину — доставка завтра

CTA не работает отдельно

Даже идеальная кнопка не исправит слабый value proposition, недоверие или непонятные условия.

Связанные понятия

Итог
CTA должен однозначно связывать текущий контекст страницы со следующим полезным действием.
2026-09-21 06:10 E-commerce, ритейл и commerce media