Продуктовая документация (Product Documentation) — систематизированные материалы, которые помогают пользователю понять, настроить, использовать и поддерживать продукт.
Основные типы
Getting Started.
How-to Guides.
Reference.
API Documentation.
Troubleshooting.
Release Notes.
Migration Guides.
Документация и маркетинговый контент
Маркетинговый контент помогает понять ценность и выбрать решение. Documentation помогает успешно использовать продукт после выбора. Эти системы связаны, но решают разные задачи.