Непрерывность маркетинга и операционные риски (Marketing Business Continuity)

• Lead capture.
• Customer communications.
• CRM access.
• Core website/domains.
• Paid media control.
• Consent/opt-out processing.
• Critical reporting.
• Crisis channels.

Документ без tabletop test или реального dry run часто содержит устаревшие contacts, недоступные backups и unrealistically short recovery assumptions.

Risk Register отвечает «что может произойти», а Business Continuity — «как продолжить работу и восстановиться, если это уже произошло».

• Marketing Risk Register
• Marketing Data & System Resilience
• Platform Dependency
• Crisis Preparedness