Входные, опережающие и запаздывающие метрики (Input, Leading & Lagging Metrics)
Коротко
Входные, опережающие и запаздывающие метрики (Input, Leading & Lagging Metrics) — разные уровни показателей, которые описывают действия, ранние сигналы и итоговые результаты.
Разница
Тип
Что показывает
Пример
Input
Что команда делает или контролирует
Количество quality demos
Leading
Ранний сигнал будущего outcome
Activation Rate
Lagging
Итог уже случившегося
Revenue / churn
Leading не означает причинность
Метрика может исторически предсказывать результат, но это ещё не доказывает, что изменение этой метрики вызовет изменение outcome.
Хорошая система сочетает уровни
Lagging metrics показывают, достигнут ли результат; leading и input metrics помогают управлять им раньше.