Стратегия форматов контента (Content Format Strategy)
Коротко
Стратегия форматов контента (Content Format Strategy) — выбор формы подачи информации в зависимости от задачи аудитории, сложности материала, канала и этапа пути клиента.
Формат выбирают после задачи
Задача
Подходящие форматы
Объяснить понятие
Article, Guide, Video
Доказать результат
Case Study, Research Report
Помочь выполнить задачу
Checklist, Template, Calculator
Обучить
Course, Webinar, Documentation
Поддерживать регулярный контакт
Newsletter, Podcast
Одна идея — несколько форматов
Исследование может стать отчётом, статьёй, инфографикой, вебинаром и серией коротких материалов. Это не дублирование, если формат адаптирован под другой контекст потребления.